Sete em cada dez empresas diz sofrer algum tipo de disrupção em seu segmento. Entretanto, apenas 25% dessas empresas já possuem um design operacional que favoreça processos de inovação, como mostra o relatório ACE INNOVATION SURVEY 2019. Realizada no primeiro semestre de 2019, a pesquisa ouviu gestores de empresas de 10 setores da economia e ajudou a traçar não só o panorama de inovação no país, mas a elucidar os principais desafios que as empesas enfrentam, hoje, para inovar.
Os freios são muitos. Para empresas menores, pode-se achar que o lado financeiro é o que mais pesa, mas nesse aspecto não há tanta diferença para com empresas maiores. Os problemas, geralmente, estão ligados à falta de gestão e planejamento, como os elencados abaixo:
#1. Falta de liderança visionária
Assim como um departamento precisa de uma liderança, a inovação também precisa de alguém engajado em coordenar a prática dentro da empresa.
#2. Necessidade de treinamento
Desde o processo de concepção, passando pela idealização, até sua execução, é preciso que haja pessoal bem treinado, que saiba como conduzir as ideias inovadoras até uma aplicação bem-sucedida, que trará resultados para a empresa.
#3. Dificuldade de estabelecer metas
Uma vez que os processos se tornam estruturados, é preciso definir as metas. Sem KPIs claros, é impossível traçar objetivos e analisar resultados. Tudo isso faz parte de inovar de forma sistemática.
#4. Desconhecimento de como mensurar resultados
A inovação deve ter método e não acontecer em um ambiente caótico. O foco é transformar ideias em resultados financeiros. Por isso, é imprescindível saber calcular o ROI de inovação, o que só possível com metas bem definidas e objetivos claros.
#5 Equipes sem engajamento
Também é relevante ter um grupo de pessoas envolvido com a mudança. Um conselho de inovação auxilia a aplicação e continuidade da gestão de inovação em paralelo com os processos cotidianos.
Todos esses aspectos são amplamente tratados e desenvolvidos dentro da relação da norma ISO 56002, que propõe justamente criar uma gestão de inovação dentro da estrutura de empresas de qualquer porte ou segmento. Provavelmente, essa seja hoje a forma mais robusta e eficiente para se implementar um sistema de gestão voltada à inovação. Ela é resultado de mais de 10 anos de estudos sobre inovação e está baseada nas melhores práticas e metodologias empregadas nos 164 países-membro dessa organização sem fins lucrativos. O Brasil, inclusive, foi um grande apoiador desse movimento e conquistou uma das primeiras certificações do mundo.
A ISO 56002 está apoiada em pilares como gestão de insights, gestão de incertezas, liderança, cultura, resiliência, realização de valor e principalmente direcionamento estratégico. Num mundo de rápidas e constantes transformações, se preparar para o amanhã é uma obrigação que temos para hoje.
